平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
長楽園グループ各社の新型コロナウイルス対応の一環として、
お客様の客観的な安心感のため、感染予防対策に加えて定期的に従業員の抗原検査を実施しております。
 
お客様に置かれましては引き続き安心してご利用頂けますよう努めて参りますので、宜しくお願いいたします。
 

株式会社 長楽園（長楽園グループ）
代表取締役社長　長谷川 浩司

 


※画像は検査結果（陰性）の一例。

平素は湯之助の宿長楽園をご愛顧下さり誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルス感染拡大の抑制と予防の為、他都県での緊急事態宣言に伴い誠に不本意ではございますが2月1日から3月10日まで自粛休業させていただく事と致しました。

これはこの度の新型コロナウイルスから、それでもご来館いただくお客様そして従業員を守る事が最優先ではないかと考え、決断を致しました。営業再開は３月１１日を予定しております。（情勢を鑑み変更となることもございます。）

再開しました折には、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。従業員一同営業再開となりました際には、最高の笑顔でお迎えいたしますので、是非ご来館下さいませ。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

休業期間 2021年2月1日(月)～3月10日(水)
（情勢を鑑み変更となることもございます。）

休業期間中にご予約頂いているお客様へは当館より順次ご連絡をさせて頂いております。

 

現在当館が行っている新型コロナウイルスへの対策

食事会場のテーブル間隔2ｍ以上確保
共用部の消毒用アルコール設置

お客様個人用アルコールスプレーボトルの配布
お客様チェックイン時の検温

スタッフのマスク着用
スタッフの出勤時開始時の検温
スタッフの手洗いの徹底

営業中はお客様、スタッフの安全と健康を第一に考え営業をさせて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。

平素は湯之助の宿長楽園をご愛顧下さり誠にありがとうございます。
この度、受動喫煙の防止と快適にお過ごしいただくために
大泉閣・玉泉閣・華清閣すべての客室を【禁煙】とさせていただきます。
山荘特別室「寿」・離れ特別室「知心庵」・離れ特別室「和春亭」は喫煙いただけます。
館内本館【大泉閣】1階お食事会場【故郷】横に喫煙スペースを設けております。

喫煙をされるお客様にはご不便をおかけいたしますが、指定の場所にて喫煙をしていただきますよう、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

■禁煙に関して■
期　　　間：2021年３月５日より通年
禁煙ルーム：大泉閣・玉泉閣・華清閣のすべての客室
喫煙ルーム：山荘特別室「寿」・離れ特別室「知心庵」・離れ特別室「和春亭」

長楽園　支配人

①食事会場のテーブル間隔2ｍ以上確保

ご夕食はお食事処でのご用意が基本となります。

席の間隔を空け、テーブル間の距離を一定以上設けてご用意しております。
②共用部の消毒用アルコール設置

玄関、フロントカウンターを中心とし各所に消毒用アルコールを設置しております。ご利用の際には消毒にご協力をお願い致します。


③お客様個人用アルコールスプレーボトルの配布、お客様チェックイン時の検温

チェックイン時に非接触型検温器にて検温を行っております。

発熱、その他当館の定める基準において該当が確認される際、保健所へ速やかに連絡し、指導を仰ぐ体制を確立しております


④スタッフのマスク着用


⑤スタッフの手洗い、うがいの徹底、スタッフの出勤時開始時の検温

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⑥フロントカウンターでは「飛沫感染予防」のため、アクリル板を設置しております

飛沫感染対策としてフロントカウンターではアクリル板を設置しております

当館はGoToトラベルキャンペーン参画施設として登録しております。

・宿泊対象期間は来年3月末ごろとされておりますが、なくなり次第終了となります。
・お早目のご予約をお勧め致します。
・当館では「公式HPからのご予約」「お電話でのご予約」どちらも割引対象となります。
・どちらの場合もご予約後にお客様ご自身によるお手続きが必要になります。

下記の内容をご一読いただきご確認をお願い致します。

【公式HPからのご予約の場合】
①公式HPよりお好きなプラン内容にてご予約ください。
②ご予約ページ・ご予約確認メールに記載のリンク先よりステイナビHPへお進み頂き、会員登録後、「GoToトラベルクーポン券」を発行ください。
③クーポン券本発行後「クーポン券を確認」のボタンへお進み頂き画面をスクリーンショットで保存して頂くか、印刷してお持ち下さい。
④チェックイン時フロントへご提示ください。
※お支払いは、クーポン額を割り引いた金額でのお支払いとなります。

【お電話でのご予約の場合】
①お電話で直接下さい。お電話口でGoToキャンペーンご利用の旨をお知らせください。
②公式HPトップページ・ご予約ページに記載のリンク先よりステイナビHPへお進み頂き、会員登録後、「GoToトラベルクーポン券」を発行ください。
③クーポン券本発行後「クーポン券を確認」のボタンへお進み頂き画面をスクリーンショットで保存して頂くか、印刷してお持ち下さい。
④チェックイン時フロントへご提示ください。
※お支払いは、クーポン額を割り引いた金額でのお支払いとなります。

・割引クーポンの登録につきましては、お客様の任意となりますのでご利用の際はお忘れなくお手続きをお願い致します。割引クーポンに関して宿側から登録を促進することはございません。

---

【GoToトラベルキャンペーン事後還付手続きについて】

※8月31日(月)までに終了する旅行であること(宿泊を伴う旅行の場合は、9月1日(火)チェックアウト分まで)

還付申請期間　2020年8月14日（金）～9月14日（月）

以下の必要書類をご準備の上送付ください

（1）事後還付申請書
（2）支払内訳がわかる書類
（3）宿泊証明書
（4）口座確認書
（5）口座番号を確認できる書類
（6）代表者の住所が確認できる書類
（7）同行者居住地証明書

還付申請について詳細はこちら


GoToトラベルキャンペーンについてご不明な点は観光庁HPをご確認頂きますようお願い致します。

【Go To トラベルキャンペーン事務局】
https://goto.jata-net.or.jp/

 

 

平素は湯之助の宿長楽園をご愛顧下さり誠にありがとうございます。

この度５月２９日より営業を再開させていただきます。

営業中はお客様、スタッフの安全と健康を第一に考え営業をさせて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。

皆様のご来館をお待ちしております。

湯之助の宿　長楽園

 

日頃より湯之助の宿　長楽園をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの流行拡大に備え、当館では現在以下の対策を行っております。

・アルコール消毒液の設置
・徹底した館内清掃に加え、共有部分のアルコール消毒を強化
・お客様への対応を行うスタッフを中心にマスク着用
・会場内のお席に余裕がある場合、分散席にてご用意しております。

お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も最大限の対策をしてまいります。
皆様のご理解ご協力の程宜しくお願い致します。